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Paiements

Puis je me désabonner à tout moment ?

24 février 202223 décembre 2019 par admin

Oui. Vous pouvez arrêter votre abonnement et les paiements récurrents quand vous le souhaitez.
Dès que vous résiliez votre abonnement, plus aucun prélèvement n’est effectué sur votre compte . Vous continuerez à profiter de l’offre à laquelle vous avez souscrit … Plus

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Comment résilier mon abonnement?

24 février 202223 décembre 2019 par admin

Vous pouvez annuler votre abonnement à partir de la page de profil.
Il suffit de cliquer sur le lien : Annuler votre abonnement.

… Plus

Catégories Paiements 2 commentaires

Je veux changer d’offre

24 février 202228 avril 2021 par stephane

Il peut arriver que vous ayez envie de changer d’offre soit pour obtenir plus d’espace de stockage, soit renforcer la sécurité de vos fichiers via une offre de stockage Multisite soit tout simplement parce que vous avez changé d’avis.

Dès … Plus

Catégories Paiements Étiquettes offre, upgrade, downgrade, changement offre, multisite, 1 To

Les paiements sont-ils sécurisés ?

24 février 202223 décembre 2019 par admin

La solution de paiement en ligne que nous proposons est celle de « Stripe ».
Stripe est certifié en tant que fournisseur de service PCI de niveau 1, le niveau de sécurité le plus élevé de l’industrie du paiement.
Les … Plus

Catégories Paiements

Que deviennent mes fichiers si je dépasse le quota de stokage disponible ?

29 août 202223 décembre 2019 par admin

Si l’espace occupé par vos fichiers dépasse le quota autorisé dont vous bénéficiez, vous devrez supprimer des fichiers pour éviter la surcharge de votre espace de stockage.

Si votre espace de stockage reste surchargé plus de 10 jours, nous vous … Plus

Catégories Compte utilisateur, Paiements 2 commentaires

Moyens de paiement

9 juin 202323 décembre 2019 par admin

Vous pouvez utiliser n’importe quelle carte bancaire Visa ou MasterCard pour régler une offre GiGa.GG.
Les cartes prépayées et les e-cartes sont acceptées à conditions d’être labellisées Visa ou MasterCard.
Paypal n’est pas disponible.
Les virements bancaires ne sont pas … Plus

Catégories Paiements Un commentaire

Date de fin et date de renouvellement de votre licence

24 février 202210 août 2020 par stephane

Lorsque vous bénéficiez d’une licence payante, vous pouvez connaitre la date de fin ou la date de renouvellement de cette licence. Il vous suffit de cliquer sur votre avatar et de sélectionner le menu MON PROFIL.

En bas de … Plus

Catégories Paiements 4 commentaires

Changement de carte de crédit

9 août 202430 décembre 2019 par admin

GiGa ne permet pas de modifier la carte bancaire rattachée à un abonnement. Si vous possédez un abonnement actif et que vous décidez de changer de carte bancaire, vous devrez résilier votre abonnement et acheter une nouvelle offre avec votre … Plus

Catégories Paiements Un commentaire

La page de paiement est vide

24 février 202223 décembre 2019 par admin

Si la page de paiement sur laquelle vous arrivez est vide, rafraichissez simplement la page de votre navigateur et le contenu apparaitra. … Plus

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Augmentation de tarif pour l’offre à 10 To

12 juillet 202412 juillet 2024 par stephane

Nous souhaitons vous informer d’une augmentation tarifaire pour notre offre de stockage à 10 To. Cette offre a été disponible pendant plusieurs années au prix de 10€ par mois, mais malheureusement, le service GiGa a toujours fonctionné à perte avec … Plus

Catégories Paiements Étiquettes offre, tarif, 10 To

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