Support Center
stephane La version actuelle de l’application GiGa.GG est une WebApp : elle offre la même expérience utilisateur que le site web, mais n’exploite pas les fonctionnalités spécifiques aux appareils mobiles.
Une ancienne version de GiGa, conçue et optimisée pour un usage … Plus
Vous pouvez utiliser l’App GiGa.GG (https://play.google.com/store/apps/details?id=gg.giga.mobile.v2) avec une Chromecast pour diffuser vos vidéos sur un écran .
Votre navigateur enregistre les données du site web giga.gg pour accélérer votre navigation. Il peut arriver que les données enregistrées dans votre navigateur contiennent des erreurs qui perturbent le fonctionnement du site web. Voici comment supprimer les données enregistrées dans … Plus
Pendant longtemps, nous avons proposé une offre de stockage de 10 To pour 9,99 €/mois. Cependant, nous avons dû supprimer cette offre en 2024, car elle ne nous permettait plus de couvrir les coûts liés à l’infrastructure serveur.
Désormais, nous … Plus
Bonjour,
Depuis le samedi 19 juillet, plusieurs serveurs GiGa.GG ne fonctionnent pas correctement : cela se traduit par des difficultés de connexion pour une grande partie des utilisateurs.
Nous sommes actuellement en train d’analyser le problème pour apporter une correction. … Plus
La mise à jour iOS 18 pour iPhone / iPad apporte des modifications dans la gestion des langues. Lorsque vous aurez effectué cette mise à jour, l’App GiGa.GG version 2.0.31 ne se lancera plus en français mais uniquement en anglais. … Plus
Les #tags ou #Mots-clés vous permettent de renseigner vos centres d’intérêt pour trouver plus facilement d’autres utilisateurs qui partagent vos passions.
Pour ajouter des #tags, rendez vous sur votre page de profil (cliquez sur la pastille de profil en haut … Plus
Certains utilisateurs nous ont remonté un problème de connexion à l’application Android. Après la validation du mot de passe, une pop-up affiche « Informations incorrectes / Mot de passe incorrect ».
Le problème semble lié à la version d’Android utilisée. … Plus
Si un compte reste gratuit ET sans aucune connexion pendant un an, il est automatiquement supprimé.
40 jours avant la date de suppression prévue, le propriétaire du compte reçoit un email l’invitant à se connecter pour éviter la suppression automatique … Plus
Si vous souhaitez télécharger tous les dossiers et les fichiers présents sur votre compte GiGa, vous pouvez le faire grâce au programme GiGa Downloader.
GiGa Downloader est une application pour Mac et Windows. Vous pouvez la télécharger directement depuis le … Plus
Bonjour,
Parmi les utilisateurs de GiGa, se trouvent des lecteurs d’ebooks. Nous proposons à ces lecteurs de tester en avant première le nouveau service que nous avons développé : MesLivres.
MesLivres permet de : déposer tous ses ebooks en ligne … Plus
Il peut arriver que vous ayez envie de changer d’offre soit pour obtenir plus d’espace de stockage, soit renforcer la sécurité de vos fichiers via une offre de stockage Multisite soit tout simplement parce que vous avez changé d’avis.
Dès … Plus
Lorsque vous bénéficiez d’une licence payante, vous pouvez connaitre la date de fin ou la date de renouvellement de cette licence. Il vous suffit de cliquer sur votre avatar et de sélectionner le menu MON PROFIL.
En bas de … Plus
Nous souhaitons vous informer d’une augmentation tarifaire pour notre offre de stockage à 10 To. Cette offre a été disponible pendant plusieurs années au prix de 10€ par mois, mais malheureusement, le service GiGa a toujours fonctionné à perte avec … Plus